故障现象一:一台配置为P120/16M/1.2G/ASUS TP4N/SONY 76E/S3 765的兼容机,在DOS+WIN 3.x下更换光碟后显示的目录仍是上一张光碟的目录,即无法刷新光碟内容,每换一张光碟必须重新热启动。
故障现象二:同一台微机,DOS下可顺利安装WIN 95操作系统。但在WIN 95中以升级方式安装同版本WIN 95或WIN 95OSR2时,系统总是提示无法完成CAB文件的解压,中途退出安装。更为特别的是,安装Photoshop4的过程很顺利,但安装完成后启动时,系统总是提示文件错误,程序无法运行。
故障分析与排除:为了更换光碟方便,首先设法排除故障一。由于
光驱在DOS下无法刷新,怀疑是驱动程序的版本不够,遂从网上下载最新的SONY IDE驱动程序,但故障依然。又疑为是
光驱驱动程序的工作参数设置不当,便尝试了种种参数,终未排除故障。于是暂且将故障一放在一边,致力于故障二的解决。利用双启动进入WIN 95,由于无法完成安装的都是大型Windows应用程序,首先怀疑CPU是假货,将其调低两级主频,故障未能消除。结合过去的经验,使用关闭主板二级缓存、替换内存条等方法仍未能奏效,排除了主板与内存故障的可能。联想到在DOS下
光驱不能刷新的故障,决定检查
光驱。用测速软件测试,传输速度近600KB/S,表明
光驱的速度没问题。进而在控制面板中打开“系统”图标,选中“设备管理选项卡”。当双击“CDROM”设备时,显示的竟然是HITACHI CDR-7730,根本不是什么SONY 76E。显然,DOS下之所以不能刷新光碟的内容,是由于
光驱的驱动程序不对。于是找来HITACHI的
光驱驱动程序替换掉SONY,开机进入DOS+Win 3.x,
光驱立即变得一切正常,不仅可刷新光碟,而且打开目录和读取文件的速度也快了不少,至此,故障一完全消除。既然是伪劣
光驱,自然就不能保证读盘的准确性,尤其是在大多数光盘质量低劣的情况 根据过去的经验,
光驱使用DOS下的实模型驱动程序时,读盘能力更强。于是在WIN 95控制面板中设置“禁用32位保护模式磁盘驱动程序”,重新启动,再进行各种大型软件的安装,一切进行非常顺利,重新安装过的Photoshop 4也可正常使用了。
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小结:本例中,不良商人用售价较低的HITACHI机芯贴上了SONY商标高价出售,由于ASUS TP4N主板开机不能检测
光驱型号,致使机主上当。但各品牌
光驱的驱动程序并不兼容,终究露出了破绽。WIN 95可自动识别
光驱型号,对防止买到假货有一定帮助,因此购机时一定要经销商装上WIN 95系统,并实测一下
光驱速度。值得一提的是,通常
光驱读到误码时会反复重读纠错,如果无法纠错,系统就会提示无法读取数据,这样就保证了读入数据的正确性。但本例中的伪劣
光驱不仅纠错能力差,还将误码直接读入系统,以至出现安装成功,程序却无法运行的怪现象,可见其使用的HITACHI机芯也不是真货。本例提醒购机者,选购电脑配件最好多花点钱到有实力的代理商处购买,以免得不偿失。
(广州 三味火)
本文摘自《电脑商情报》